Marketing por Internet para las Pymes

Un enfoque sistemático

Cuando una pequeña o mediana empresa me contacta para ayudar en sus resultados (mira el ebook Ocho Ranas para Duplicar tus Ventas), después de la sesión inicial para conocer más sobre el negocio y las estrategias que han seguido para aumentar sus ventas y clientes, utilizo este método que ahora quiero compartir contigo, con un ejemplo.

La visión general del Internet Marketing para una Pyme

Comienzo con este ejemplo de “Mapa Mental” que incluye las siguientes tareas:

Definición General

Branding

Sitio Web

Tienda Online (si es el caso)

Definición de la Gestión

Definición General del Proyecto

Para establecer el marco general que haga eficaz el uso del Marketing por Internet para una pequeña empresa, será necesario discutir con el propietario los elementos fundamentales del Marketing:

El establecimiento de una Misión y propósito que se desee alcanzar

La Determinación del perfil de los clientes actuales y futuros

Determinar si se seguirán estrategias definidas para cada segmento… o una sola que abarque todos los segmentos, nichos y perfiles de clientes

Con esa información, la conformación de una propuesta de trabajo

No necesito enfatizar la importancia de esta etapa. Una buena definición inicial, hace más sencillas las siguientes tareas. Veamos.

El Branding

Los esfuerzos del Marketing por Internet tienen sentido si están enderezados hacia la constitución de una presencia sólida de la empresa en la red. Para ello, es importante considerar las siguientes estrategias:

Estrategias en Redes sociales

Estrategias de Email Marketing

Estrategias de Video Marketing

Tres grupos de tareas que deberán considerarse, junto con la que probablemente es la más importante y, por supuesto, la base del Marketing por Internet:

El Sitio Web

El sitio residente de la empresa deberá considerar cuatro puntos fundamentales:

Diseño y Gráficos

Temas y Textos

Tácticas de Generación de Tráfico

Tácticas de Fidelización

Si la empresa puede vender sus productos y/o servicios por Internet, tal vez conviene considerar la instalación de una tienda online. En ese caso, estas son las premisas a tomar en cuenta:

La tienda online

Una tienda que venda por la red no es indispensable para todas las pequeñas y medianas empresas, pero sí es algo que, si aplica, puede dar un giro espectacular al negocio. Para tener una tienda online exitosa es necesario considerar:

Diseños y Gráficos

Definición de Productos (o servicios) iniciales

Logística y Distribución

Estrategias financieras: Precios, costos, utilidades

Estrategias de Flujo de Efectivo

Estrategias de Marketing para la Tienda

El Marketing por Internet para la pequeña y mediana empresa puede cambiar radicalmente la forma en que hace negocios. Por esa razón y porque se deberían optimizar los elementos que contribuyen al éxito del proyecto, así como reducir aquellos factores que pueden llevarlo al fracaso, también es necesario considerar la parte de Gestión que puede asegurar una buena instrumentación.

La Gestión del Proyecto de Marketing por Internet

Los elementos:

Definición de Tareas y Responsabilidades

Las Tareas y métodos de medición de resultados

La coordinación entre los departamentos y personas implicadas

Los métodos para probar y cambiar rápidamente

Los métodos de valoración

Con este modelo, la implantación del Marketing por Internet en una empresa se lleva a efecto con mayores probabilidades de éxito y menores contratiempos en el camino.

Si eres propietario de una pequeña o mediana empresa, escríbeme y comentaremos tu caso.